2014-04-21　人氣：1847【公平交易】廣告指燦坤貴 PChome判賠

 2014-04-08 中國時報 A10版
廣告指燦坤貴 PChome判賠
【林偉信╱台北報導】

知名購物網「PChome Online網路家庭」，6年前在其網站上刊登不實比價、凸顯燦坤售價較貴的廣告，致競爭對手銷售額減損。最高法院認定PChome損害燦坤商譽，昨日判決須賠償63萬餘元，並在其購物網首頁刊登4天澄清啟事，全案定讞。

燦坤指控，網路家庭於民國97年4月18日至21日舉辦「會員招待會」，在其網站上刊登不實的比較廣告，宣稱燦坤沒有賣ＬＧ變頻直驅洗衣機、大同22吋液晶電視、技嘉UMPC 6.5吋行動電腦等商品。

燦坤認為，這些廣告讓消費者誤認燦坤賣的商品少，而且網路家庭還故意以非會員價當做比價基準，致消費者誤認燦坤商品較貴。燦坤不滿商譽被損，向公平會檢舉。

公平會調查後認定，以違反《公平交易法》裁罰網路家庭20萬元，並令立即停止刊登廣告。但網路家庭並沒有立即移除廣告，燦坤認為其商譽及營業額受損，打官司要求對方賠償1000萬元，並登報澄清。

網路家庭辯稱，網站刊登的廣告是經過實際訪價或參考燦坤廣告型錄製作，只因無法全面訪查，有部分不實，已盡合理查證，沒有故意損害燦坤商譽。

最高法院審理後認為，網路家庭自知未徹底查訪比價，卻為了吸引消費者製作沒標明查訪時間、地點的比較廣告，誤導消費者認為燦坤商品少又貴，判決須賠燦坤63萬3220元，並在PChome24小時購物網首頁刊登判決啟事4天確定。