2013-12-16 人氣:1925【公平交易】清玉資訊未完整揭露 罰
清玉資訊未完整揭露 罰
【記者邱建業/台北報導】
知名連鎖飲料店「清玉」未完整揭露重要資訊,導致有加盟業者多付30萬~50萬元裝潢費,遭業者向公平會檢舉。
昨(11)日公平會做出裁定,重罰清玉50萬元。
連鎖手搖飲料店品牌清玉今年因「黃金比例」茶飲商品爆紅,快速在全國展店,但同時也遭加盟業者控訴,加盟主清玉美味公司在募集加盟過程中,未於締結加盟經營關係前,以書面向加盟業者充分且完整揭露加盟重要資訊,不但使加盟店遭總公司追加額外費用,甚至出現叫不到貨的情況,引起加盟店向公平會檢舉。
公平會調查發現,清玉並未充分完整揭露各資本設備與裝潢工程具體項目、費用與指定規格,且店面完成裝潢後,清玉還向加盟店追加收取裝潢水電、設備等費用。
公平會副主委孫立群指出,清玉原本宣稱裝潢費為150萬到170萬元,但有加盟業者之後被追加30萬到50萬元。
更讓加盟業者困擾的是,公平會發現,清玉基於運送成本考量,若加盟店下單訂購原物料或商品未達一定數量,即不予出貨。
此外,清玉也沒有依規定向加盟店揭露每月廣告行銷費用及其加盟體系上一年度解除、終止契約比率之統計資料。
公平會認定清玉行為符合有「帝王條款」之稱的公平法第24條「其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為行為」,考量其營業規模,重罰50萬元。
孫立群說,過去如美而美、丹堤、鮮芋仙也都曾違反相關規定挨罰,他呼籲加盟主對任何可能影響加盟業者締約意願的內容都應充分揭露。
孫立群還說,公平會已定期和加盟業界的公協會討論並制定「對加盟業主經營行為之規範說明」,其中除了如配方等營業機密外,對於加盟所需費用、教育訓練、甚至加盟體系展店規畫都應揭露。
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